Aviso: Los clientes recibirán una factura más reducida en octubre, la cual reflejará el consumo reducido de septiembre por las interrupciones de servicio relacionadas con el huracán Fiona. Los clientes recibirán un crédito en noviembre en el cargo por cliente mensual, según lo establecido en la Ley 143.

Servicios de Servidumbre

El Departamento de Terrenos y Permisos de Luma Energy, LLC les anuncia que está atendiendo al público en general para las siguientes gestiones:

NOTA – Interrupción temporal de servicio debido a mudanza

A partir del día 15 de noviembre las funciones de Land Records de LUMA Energy cesarán temporalmente en lo que el Catastro de Bienes Inmuebles de la Autoridad de Energía Eléctrica es mudado por parte de LUMA desde las facilidades de Monacillo en Rio Piedras hacia Santurce. Como parte de los compromisos y esfuerzos de LUMA Energy en transformar el sistema eléctrico de Puerto Rico, este cambio de facilidades resultará en un servicio más ágil y eficiente con el propósito de la digitalización y modernización del mismo. Lamentamos cualquier inconveniente que esta situación pueda causar. Tan pronto finalicemos reanudaremos nuestras funciones nuevamente. Durante este periodo, puede seguir haciendo llegar sus solicitudes por medio del correo: [email protected]

  • Favor de coordinar su visita con 24 horas de antelación enviando un correo a [email protected]

Lugar: Edificio Las Banderas, Facilidades Monacillo, San Juan entrando por la calle San Roberto

*Todo lo anterior de conformidad al Reglamento de Servidumbres Para La Autoridad de Energía Eléctrica, Reglamento 7282 de 25 de enero de 2007