Servicio a Negocios
Nuestros clientes comerciales suelen tener necesidades más complejas que los residenciales. Por eso les ofrecemos una amplia gama de soluciones.
Pagar Mis Facturas
Alternativas de Pago
Para tu conveniencia, te ofrecemos múltiples opciones de pago. Puedes pagar:
En tu tel inteligente con Mi LUMA app
LLamando al 1-844-888-5862 (LUMA)
Por correo
Los canales de tu banco
Pago Automático
Si no estás de acuerdo con tu factura puedes solicitar una consulta desde Mi LUMA web. Para usar este servicio, debes registrarte, hacer login y navegar hasta la opción de consultar la factura. Esta opción se encuentra bajo el menu de Ayuda de Mi LUMA web. Debes someter tu reclamación, nosotros la investigamos y haremos un ajuste a tu factura o te brindaremos una explicación de los cargos.
Solicita Un Servicio
A continuación están las instrucciones y documentación necesarias para solicitar los servicios más comunes para clientes residenciales. Si el servicio que necesitas no figura en esta página, llámanos al 1.844.888.LUMA (5862) o escríbenos a [email protected] para recibir instrucciones adicionales.
Conoce másTarifas
Las tarifas del servicio eléctrico no las determina LUMA. Las establece el Negociado de Energía de Puerto Rico (en inglés el PR Energy Board, o PREB).
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