Iniciativa de Contadores Inteligentes
Como parte de nuestro compromiso de modernizar el sistema eléctrico, mejorar la confiabilidad del servicio y brindarles a nuestros clientes un mayor control sobre su consumo energético, instalaremos 1.5 millones de contadores inteligentes en todo Puerto Rico.
Los contadores eléctricos tradicionales, como los que están actualmente instalados en Puerto Rico, solo registran el consumo de energía del cliente. En cambio, los nuevos contadores inteligentes que estaremos instalando utilizan la tecnología para más avanzada comunicarse automáticamente con nosotros en LUMA durante todo el día, transmitiendo datos de consumo energético. Es importante destacar que los contadores inteligentes son seguros y confiables.
Entre los beneficios principales se incluyen:
Mejor identificación de interrupciones: Se comunicarán directamente con nosotros, permitiendo identificar, responder y resolver interrupciones de servicio de manera más eficiente.
Menos facturas estimadas: Reducirán las facturas estimadas mediante lecturas automáticas diarias, brindándole facturas mensuales que reflejen mayor precisión de su consumo real.
Mayor apoyo a las energías renovables: Impulsarán el uso de la energía renovable al utilizar tecnologías de red inteligente que faciliten la integración de fuentes renovables como la energía solar y los sistemas de almacenamiento en baterías.
Mayor control sobre su consumo: Les brindan a los clientes información más detallada para que puedan manejar mejor su consumo energético, mientras fortalecen nuestra capacidad para brindar un servicio eléctrico confiable.
¿Los clientes deben prepararse antes de la instalación?
¿Qué pueden esperar los clientes el día de la instalación?
¿Qué pueden esperar los clientes después de la instalación?
Si se determina que el equipo eléctrico necesita reparaciones, le exhortamos a consultar nuestras guías para conocer qué componentes son responsabilidad de LUMA y cuáles son responsabilidad del cliente.
Equipos propiedad de la empresa
Equipos propiedad del cliente
¿Por qué es necesario que el cliente repare sus equipos eléctricos? – Sección XIV, Artículo A
Recuerde que si ha recibido un aviso de próximas instalaciones de contadores inteligentes y tiene alguna pregunta, llámenos al 1-844-888-LUMA (5862).