Desde el 1 de junio de 2021, y diariamente, el equipo de LUMA ha trabajado
arduamente para reparar, reconstruir y restaurar un sistema eléctrico que sufrió
años, sino décadas, de abandono.
Hemos enfrentado desafíos durante este tiempo, como el apagón más reciente
a través toda la isla, y hemos sido honestos sobre nuestro historial y los hechos,
incluso cuando otros parecen decididos a tergiversar la verdad.

Esta es la verdad.

LUMA heredó una red eléctrica frágil y rota, y aunque ninguna empresa puede
reparar décadas de fallas en solo 10 meses, se ha logrado un progreso real.
Por ejemplo, hemos presentado 180 proyectos a la Agencia Federal para el Manejo
de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) que representan miles de millones
de dólares en inversiones, frente a los 35 proyectos presentados en los años
anteriores a LUMA. En solo 10 meses hemos:

• Conectado a más de 22,000 clientes de placas solares, cuando a la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE) le tomó diez años conectar a 25,800 clientes;
• Activado mensualmente aproximadamente 2,100 servicios de generación distribuida, mientras que el promedio de la AEE por mes fue de 450;
• Reemplazado casi 2,700 postes eléctricos;
• Ayudado a nuestros clientes a recibir casi $28 millones de dólares en ayudas financieras con sus facturas; y
• En los próximos 3 meses comenzaremos los primeros proyectos de FEMA financiados por el gobierno federal..

LUMA hizo este progreso, y mucho más, sin aumentar la tarifa base. Aunque algunos
han sugerido lo contrario, LUMA nunca ha aumentado las tarifas de los clientes.

Respecto al reciente apagón, que ha causado legítimamente tanta ira y frustración,
la verdad es que hay una investigación formal para determinar qué sucedió. Algunos
han culpado a LUMA y eso es completamente infundado.

Lo que sí sabemos es que ha habido varias interrupciones de servicio significativas
a gran escala en los últimos cinco años que anteceden a LUMA. Tales apagones son
propios de una red eléctrica frágil y descuidada, una que estamos decididos a arreglar.

Para ser muy claros, LUMA, al igual que cualquier persona o empresa, debe cumplir
con un alto estándar. Lo que no está bien, sin embargo, es tener un doble estándar
impulsado por agendas políticas, una para LUMA y otra que ignora las décadas
de fallas bajo el operador pasado.

En el futuro, estamos comprometidos a mejorar cada día y nunca olvidar que es un
privilegio servirles. No importa los desafíos y obstáculos que podamos enfrentar,
estamos decididos a construir una red eléctrica de clase mundial para el pueblo
de Puerto Rico.

No nos distraeremos ni vamos a claudicar a esta importante misión.