Impulsa una agenda de diálogo directo como parte de su compromiso y prioridad de conocer de primera mano las necesidades de los clientes
San Juan, Puerto Rico, 10 de abril de 2026 – En cumplimiento con su compromiso y con lo que ha establecido como una de sus principales prioridades desde el inicio de su gestión, la nueva CEO de LUMA, Janisse Quiñones, inició una agenda de reuniones enfocada en conocer de primera mano las necesidades y expectativas de los principales sectores de Puerto Rico. Durante esta semana, Quiñones ha sostenido encuentros con representantes de la Cámara de Comercio de Puerto Rico, el Centro Unido de Detallistas, el Colegio de Ingenieros y Agrimensores y la Asociación de Industriales, entre otros, con el objetivo de conocer sus perspectivas, retos operacionales, continuidad de proyectos, ideas impulsadas y áreas de oportunidad para continuar mejorando el servicio eléctrico.
“Desde el primer día, he sido clara en que escuchar a nuestros clientes y a los sectores que mueven el país es una prioridad. Estas conversaciones nos permiten entender mejor sus necesidades y actuar con mayor enfoque y responsabilidad”, expresó Quiñones.
Como parte de esta agenda, la CEO también se reunirá hoy con la Federación de Alcaldes y la Asociación de Alcaldes, reafirmando su compromiso con la transparencia, la colaboración y una comunicación abierta con los gobiernos municipales.
“Los municipios son aliados clave en la operación del sistema eléctrico. Trabajar de la mano con los alcaldes nos permite coordinar mejor los proyectos, atender con mayor agilidad las necesidades de las comunidades y avanzar soluciones que tengan un impacto real en la vida diaria de las personas”, añadió Quiñones.
Asimismo, como parte de este esfuerzo de colaboración con los sectores clave, el presidente de la Asociación de Industriales, Rafael Vélez Domínguez, destacó la importancia de estos espacios de intercambio.
“Agradecemos este espacio de diálogo con la CEO de LUMA, que nos permitió compartir de primera mano las necesidades del sector industrial. Para nosotros es clave contar con un sistema eléctrico confiable y predecible que apoye la continuidad de operaciones y el desarrollo económico. Reafirmamos nuestra disposición de colaborar con LUMA en la búsqueda de soluciones que fortalezcan la estabilidad del servicio y aporten al crecimiento del país”, expresó Vélez Domínguez.
Como parte de esta agenda, la CEO también estará sosteniendo próximamente reuniones con miembros de la Asamblea Legislativa y jefes de agencias de la Rama Ejecutiva. Estas reuniones forman parte de un esfuerzo continuo para fortalecer la coordinación entre LUMA y los distintos sectores del país, con el objetivo de responder de manera más efectiva a las necesidades de los 1.5 millones de clientes en Puerto Rico.
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Acerca de LUMA
LUMA es una empresa puertorriqueña que, desde el 1 de junio de 2021, opera y administra el sistema de transmisión y distribución de energía eléctrica en Puerto Rico. LUMA es una empresa impulsada por la misión de transformar el sistema de transmisión y distribución eléctrico para proporcionar a todos los puertorriqueños la red eléctrica confiable, resistente, limpia y asequible que merecen. Como empresa centrada en el cliente, la fuerza laboral entera de LUMA, de más de 4,000 empleados, está comprometida con proporcionar una experiencia de servicio al cliente excepcional a sus cerca de 1.5 millones de clientes.
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