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CARTA ABIERTA PARA LOS CLIENTES DE LUMA PUBLICADA  

HOY EN TODO PUERTO RICO 

Nuevas iniciativas en proceso: el principal oficial ejecutivo de LUMA, Juan Saca, enfatiza el firme compromiso con el futuro energético de la isla, comparte actualizaciones y recalca la importancia de seguir progresando en beneficio del pueblo de Puerto Rico 

SAN JUAN, PUERTO RICO – Hoy, en una carta abierta para todos los clientes, el presidente y principal oficial ejecutivo de LUMA, Juan Saca, resaltó el progreso histórico de la empresa y los retos que aún enfrenta en la transformación y modernización de la red eléctrica de la isla. En la carta, que se publicó en los medios de comunicación principales en toda la isla, el Sr. Saca resaltó las acciones detalladas que se están llevando a cabo actualmente y las próximas para fortalecer el sistema y continuar mejorando la confiabilidad del servicio para los clientes en todo Puerto Rico. 

La carta abierta para los clientes de LUMA se puede encontrar en El Nuevo Día, Primera Hora, El Vocero, Metro, La Semana, El Expreso, Es Noticias, La Esquina y Presecia PR.

A continuación, se incluyen extractos de la carta del Sr. Saca: 

“Todos en LUMA reconocemos la frustración profunda y real que se siente cuando ocurren interrupciones de servicio y, por eso, nuestro enfoque cada día tiene que ser y es construir un sistema eléctrico más confiable y resiliente.  

Aunque nos sentimos orgullosos del progreso que se ha hecho, la red eléctrica ha sufrido décadas de abandono y aún nos queda mucho trabajo por hacer para superarlo.  

A pesar de los múltiples desafíos debido al estado de deterioro e inestabilidad del sistema eléctrico, en los últimos doce meses hemos logrado mantener al 95 % de los clientes conectados a la red el 98 % del tiempo que hubo generación disponible. 

Nuestro compromiso es seguir aumentando la confiabilidad del sistema eléctrico mediante proyectos de modernización, como la instalación de aparatos automatizados, que han ayudado a reducir la cantidad de interrupciones de servicio en más de 120 millones de minutos. 

Algunas de las acciones que estamos tomando para aumentar la confiabilidad actual y futura del sistema son: instalar transformadores nuevos en subestaciones; reconstruir líneas de transmisión críticas, incluyendo las que están en el sur de Puerto Rico; reemplazar postes que puedan resistir vientos de hasta 160 mph; continuar con el despeje de vegetación para reducir la cantidad de interrupciones de servicio, incluyendo el lanzamiento del programa para retirar árboles peligrosos y despejar vegetación de 16,000 millas de líneas eléctricas; y comenzar o completar 131 proyectos financiados por FEMA. 

Ya sea respondiendo a interrupciones de gran magnitud, aumentando la resiliencia del sistema eléctrico, atendiendo el impacto de la vegetación en la confiabilidad de la red o preparándonos para responder a huracanes o tormentas, en LUMA estamos comprometidos con la construcción de un sistema eléctrico más confiable y eficiente”. 

Acerca de LUMA  LUMA es una empresa puertorriqueña que, desde el 1 de junio de 2021, opera y administra el sistema de transmisión y distribución de energía eléctrica en Puerto Rico. LUMA es una empresa impulsada por la misión de transformar el sistema de transmisión y distribución eléctrico para proporcionarles a todos los puertorriqueños el servicio eléctrico confiable, resiliente, limpio y asequible que merecen. Como empresa centrada en el cliente, la fuerza laboral entera de LUMA está enfocada en brindarles un servicio excepcional y seguro a sus 1.5 millones de clientes.