Seguimos trabajando para mejorar la confiabilidad y resiliencia de la red eléctrica, fortalecer la preparación ante emergencias y brindar un mejor servicio a los cerca de 1.5 millones de clientes en Puerto Rico. Esta página presenta historias reales que reflejan ese compromiso: proyectos que transforman la infraestructura, iniciativas que empoderan a nuestras comunidades y avances que iluminan el camino hacia un sistema energético más moderno, seguro y eficiente.
Cada día trabajamos con el compromiso de crear una red eléctrica más fuerte y resiliente para Puerto Rico. Nuestra misión es mejorar la confiabilidad, reforzar la seguridad y ofrecer un servicio estable a cada comunidad en la isla.
En Puerto Rico, más de la mitad de los transformadores en las subestaciones han sobrepasado su vida útil y su ciclo de mantenimiento.
Tras un proceso de adquisición y diseño de varios años, el transformador más grande que haya llegado a Puerto Rico arribó a finales de 2025. Una vez este transformador esté completamente energizado en la subestación de Sabana Llana a inicios de 2026, beneficiará a más de 700,000 de nuestros clientes en toda la isla al proveer mayor estabilidad y ayudar a evitar interrupciones a gran escala.
A lo largo de 2026 continuarán llegando transformadores adicionales, marcando un punto de avance significativo en los esfuerzos de LUMA por estabilizar el sistema eléctrico de la isla.
Seguimos trabajando para reconstruir el sistema eléctrico de Puerto Rico y fortalecer la confiabilidad para nuestras comunidades.
Actualmente nuestras brigadas trabajan en la restauración de cinco líneas de transmisión principal que había estado fuera de servicio desde el huracán María.
Actualmente, trabajamos en la reconstrucción de una línea de la zona este que conecta la subestación de Naguabo TC con la de Verde Mar en Humacao y que ha estado fuera de servicio desde el huracán María. Aunque las limitaciones históricas de recursos y el estado altamente deteriorado del sistema dificultaron atender este proyecto de inmediato, nos mantuvimos firmes en nuestro compromiso de completarlo. Esta línea es fundamental para proveer redundancia al sistema eléctrico que alimenta a más de 25,000 clientes en Naguabo, Humacao, Vieques y Culebra. Una vez entre en servicio la línea, se reducirá significativamente la frecuencia de interrupciones, mejorando la confiabilidad del sistema en la región este.
Dentro de los trabajos para reestructurar la línea, las brigadas reemplazaron componentes críticos en los postes existenes, brindando una mayor confiabilidad para una vez la línea entre en servicio.
Cada uno de estos proyectos forma parte de nuestro compromiso de reconstruir la red eléctrica de Puerto Rico y ofrecer un sistema más confiable para todos nuestros clientes.
Continuamos colaborando con FEMA para avanzar proyectos críticos que fortalecen la seguridad y confiabilidad del sistema eléctrico de Puerto Rico. Además, hemos optimizado nuestros procesos para solicitar y recibir de manera más eficiente los fondos federales que respaldan nuestro trabajo conjunto con FEMA.
Como parte de este esfuerzo, nuestras brigadas han despejado vegetación en más de 257 millas de líneas de transmisión en las regiones de Mayagüez, Ponce, Caguas y Arecibo, zonas donde la vegetación sobrecrecida representa riesgos de seguridad y puede provocar interrupciones en el servicio.
Equipos de LUMA, FEMA, la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE) y otros colaboradores se coordinan regularmente para monitorear el progreso, compartir actualizaciones y asegurar que todo el trabajo cumpla con las regulaciones federales y locales.
Este esfuerzo financiado por FEMA complementa nuestro programa continuo de manejo de vegetación. Mientras que nuestro programa regular atiende las necesidades diarias de poda, la iniciativa apoyada por FEMA se enfoca en despejar corredores que han estado sobrecrecidos por años en áreas de alta prioridad, lo que contribuye a reducir interrupciones y mejorar la confiabilidad del servicio eléctrico para comunidades en toda la isla.
En 2025, comenzamos la instalación de aproximadamente 1.5 millones de contadores inteligentes en todo Puerto Rico. Estos nuevos dispositivos permitirán recopilar datos precisos en tiempo real, lo que facilitará una detección más rápida de interrupciones y una restauración del servicio más eficiente. Además, contribuirán a reducir las lecturas estimadas y promoverán la integración de fuentes de energía renovable.
Desde junio de 2025, hemos realizado mejoras sustanciales a la subestación de Crea en Bayamón, así como a las subestaciones de Las Piedras, Guánica y Aguada, para mejorar la confiabilidad del servicio a más de 30,000 clientes.
Cada proyecto de mejora conllevó una serie de tareas esenciales, entre ellas el realizar un estudio de termovisión para identificar puntos calientes en la línea de transmisión conectada, todos los cuales fueron corregidos. Se llevó a cabo además un manejo de vegetación en zonas críticas con tal de minimizar el riesgo de interrupciones futuras. También se instalaron pararrayos y se instalaron protectores contra animales en las líneas eléctricas, con el fin de reducir el riesgo de contacto de la fauna con la infraestructura.
En 2025, integramos la tecnología LiDAR (abreviatura de “Light Detection and Ranging”) en nuestras operaciones aéreas y patrullas terrestres como parte de nuestros esfuerzos continuos para mejorar el monitoreo del sistema. De forma similar a cómo el radar utiliza ondas de radio, la herramienta LiDAR captura información ambiental detallada mediante pulsos de luz láser enviados desde sensores instalados en drones, helicópteros, vehículos y/o equipos terrestres. Hasta la fecha, hemos sobrevolado aproximadamente el 33% de los kilómetros de líneas de transmisión y ha inspeccionado más de 17,100 estructuras con esta nueva tecnología.
Los datos de LiDAR recopilados se utilizan para generar mapas tridimensionales precisos del terreno, las estructuras y la infraestructura eléctrica, incluso en condiciones complejas o de difícil acceso. Usamos esta tecnología para el diseño y modelado de líneas eléctricas, determinar la topografía en zonas con vegetación densa, evaluar intrusiones en derechos de paso y en trabajos de mitigación de la vegetación cercana a las líneas eléctricas, entre otras tareas esenciales. El uso terrestre del LiDAR también permite la inspección de sistemas subterráneos, detectando riesgos o necesidades de mantenimiento.
En 2025, renovamos por tercer año consecutivo un acuerdo colaborativo para continuar ofreciendo talleres educativos sobre seguridad eléctrica a estudiantes de quinto grado en escuelas públicas de Puerto Rico.
Las charlas incluyen temas como la identificación de líneas eléctricas energizadas, normas de seguridad dentro y fuera del hogar y el número a llamar en caso de emergencias, entre otros. Este esfuerzo ha beneficiado a más de 35,000 estudiantes durante los pasados dos años.
Por los pasados cuatro años, hemos apoyado el programa de Respuesta en Desastres de la Cruz Roja, brindando asistencia inmediata a personas afectadas por incendios en el hogar, inundaciones, tormentas y huracanes.
Gracias en parte a esta colaboración, desde el 2021 más de 4,500 empleados han completado sobre 39,000 horas de adiestramiento de respuesta a emergencias.
Parte de la alianza con la Cruz Roja Americana incluye eventos como el celebrado en el Centro Municipal Carlos Escobar López, en Loíza, a finales de agosto. Durante el evento, más de 40 residentes recibieron información sobre cómo responder ante emergencias relacionadas con líneas eléctricas, medidas de prevención de accidentes y consejos para protegerse durante eventos atmosféricos.
Durante la época navideña, la campaña “Ilumina tu Comunidad” ha promovido el turismo interno en Puerto Rico y fortalecido la colaboración comunitaria a través de varios eventos, entre ellos una votación por la decoración municipal favorita.
Mediante esta iniciativa, se entregaron $30,000 en donativos en 2025 a seis organizaciones sin fines de lucro de base comunitaria, siendo estas: Asociación Pro-Juventud y Comunidad de Barrio Palmas, Proyecto Casa Elda, Hogar Mis Primeros Pasos, Escuela Montessori San Cristóbal, Proyecto Amor que Sana y el Centro de Adultos y Niños con Impedimentos (CANII).
Como parte de los esfuerzos para modernizar el alumbrado público de Puerto Rico, desde 2024, hemos instalado cientos de luces diseñadas para minimizar la contaminación lumínica y proteger la vida de mar, en particular las tortugas marinas, en zonas costeras clave y en colaboración con grupos como 7 Quillas.
Las luces de color ámbar facilitan el desove de las tortugas marinas en la playa, a diferencia de la luz blanca, que las desorienta de la orilla e impide su anidación.
A pesar de las dificultades del gobierno de Puerto Rico para mantener las cuentas de respuesta a emergencias a niveles sostenibles, hemos continuado implementando mejoras y ajustes a su Plan de Respuesta a Emergencias, de acuerdo con los estándares del sistema federal NIMS (Gestión Nacional de Incidentes) y el Sistema de Comando de Incidentes (ICS), estableciendo una respuesta rápida, segura y organizada ante cualquier emergencia. Además, contempla comunicaciones con la Agencia Estatal para el Manejo de Emergencias y el Departamento de Energía Federal (DOE).
Algunas de las tácticas descritas en el plan incluyen el preposicionamiento de cuadrillas en lugares clave tan pronto como las condiciones climáticas lo permitan, para agilizar la evaluación de daños y las reparaciones posteriores. Como parte del plan, se realizó además un simulacro multisectorial en febrero, donde se practicó la respuesta ante un huracán categoría 5 junto a agencias locales de Puerto Rico. También se llevaron a cabo seis ejercicios de entrenamiento junto a los centros de operaciones regionales con la herramienta WebEOC, sistema que permite coordinar emergencias y compartir información en tiempo real de forma uniforme en toda la empresa.
A medida que se continúa con la transformación y mejora del sistema eléctrico de Puerto Rico, LUMA Energy refuerza su compromiso con el desarrollo profesional de los futuros expertos en energía. Desde el inicio de su programa de internados, más de 200 estudiantes han participado en experiencias de aprendizaje dentro de la empresa. Las alianzas con universidades y programas académicos les permiten a los estudiantes adquirir experiencias prácticas que promueven las ideas mientras conocen y atienden los retos que enfrenta el sistema eléctrico.
Varios de nuestros estudiantes de internado han sido galardonados con la prestigiosa beca del programa IEEE PES PLUS, un reconocimiento que destaca su dedicación y excelencia académica en el campo de la ingeniería eléctrica.
