Tan pronto esto ocurra puedes informarlo llamándonos al 1-844-888-5862 (LUMA) escogiendo la opción 1, o a través de Mi LUMA web en miluma.lumapr.com. Para usar Mi LUMA web debes registrar tu cuenta de servicio eléctrico primero, luego haces login y luego informas la avería con el proceso descrito aquí.
