Si LUMA pronostica que las necesidades de energía del día siguiente excederán la generación disponible, un “evento CBES” puede ser programado para hacer uso de parte de la energía renovable producida y almacenada por los clientes con energía solar fotovoltaica. Un evento CBES ocurre cuando todos los recursos de generación disponibles están en uso y el sistema no puede cumplir con las demandas de energía pronosticadas. Cada evento solo durará unas pocas horas.
Los “agregadores” actuando como un tercero independiente de LUMA serán quienes suscriban y administren la participación de los clientes. Si se tuviera que iniciar un evento, LUMA notificaría a los agregadores. Los agregadores luego notificarían a los clientes participantes del programa. Los clientes no tienen que hacer nada y será el agregador quien manejará la exportación de energía de cada sistema de baterías participante. Estos sistemas transferirán energía de las baterías del cliente hacia su hogar o a la red de energía para aumentar el suministro de energía total. Solo una porción de la energía almacenada será exportada durante el evento para asegurar que el cliente mantenga una reserva de respaldo. Los clientes pueden optar en cualquier momento por no participar en cualquiera de los eventos sin recibir penalidad alguna.