Informe sometido al Negociado de Energía revela que cinco distritos clave han visto reducciones en frecuencia y duración de interrupciones en el servicio eléctrico

San Juan, Puerto Rico, 22 de julio de 2026– Las inversiones y proyectos que LUMA continúa ejecutando para fortalecer y modernizar la red eléctrica continúan mostrando resultados positivos en la confiabilidad del servicio para más clientes de varios distritos de Puerto Rico, según reflejan las métricas operacionales correspondientes al cuarto trimestre y al cierre del año fiscal 2026 sometidas al Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR).

Cinco distritos operacionales que acumulan un total de 586,071 clientes residenciales y comerciales registraron mejoras tanto en la frecuencia como en la duración de las interrupciones de servicio durante el año fiscal 2026. Humacao lideró la reducción de la duración de las interrupciones (SAIDI) con una mejora de 31.7%, mientras que San Juan registró la mayor reducción de la frecuencia de las interrupciones (SAIFI) con un cambio favorable de 16.8%. 

Los resultados también reflejan avances en múltiples regiones de la Isla, incluyendo:

• Distribución (SAIDI): Los distritos de Barranquitas, Bayamón, Canóvanas, Humacao y San Juan redujeron la duración promedio de las interrupciones.
• Distribución (SAIFI): Los distritos de Aguadilla, Barranquitas, Bayamón, Caguas, Canóvanas, Humacao, Mayagüez, Ponce y San Juan redujeron la frecuencia promedio de las interrupciones.
• Desempeño combinado de transmisión y distribución (SAIDI): Bayamón, Canóvanas, Fajardo, Humacao y San Juan registraron mejoras en la duración promedio de las interrupciones.
• Desempeño combinado de transmisión y distribución (SAIFI): Bayamón, Caguas, Canóvanas, Fajardo, Humacao, Ponce y San Juan registraron mejoras en la frecuencia promedio de las interrupciones.

Mejoras sostenidas entre los años fiscales 2024 y 2026:

• San Juan redujo de forma consecutiva el SAIDI de distribución.
• Aguadilla, Mayagüez, Ponce y San Juan redujeron de forma consecutiva el SAIFI de distribución.
• Ponce y San Juan fueron los únicos distritos que lograron reducir de forma consecutiva el SAIFI en el desempeño combinado de transmisión y distribución.

Por su parte, Alejandro Figueroa, principal oficial de Asuntos Regulatorios de LUMA, destacó que estas métricas demuestran que las inversiones y proyectos para fortalecer la red eléctrica ya están generando mejoras medibles para los clientes en distintas regiones de Puerto Rico. “Aunque aún queda trabajo por hacer, estos resultados reflejan que estamos avanzando en la dirección correcta y seguiremos impulsando iniciativas para ofrecer un servicio cada vez más confiable y resiliente.”

Durante el año fiscal, LUMA continuó ejecutando mejoras planificadas e inversiones estratégicas en distintas regiones de Puerto Rico para fortalecer la confiabilidad de la red eléctrica, incluyendo:

• Mantenimiento preventivo en subestaciones.
• Reparaciones preventivas y correctivas.
• Reemplazo y reparación de equipos críticos.
• Mejoras en las líneas de transmisión.
• Inspecciones de la infraestructura de 230 kV y 115 kV.
• Fortalecimiento de la capacidad para aislar fallas.

A nivel Isla, el Índice de Frecuencia Promedio de Interrupciones (SAIFI, por sus siglas en inglés) se mantuvo estable en comparación con años recientes y registró una ligera mejoría frente al año fiscal 2025. Por su parte, el Índice de Duración Promedio de Interrupciones (SAIDI, por sus siglas en inglés) aumentó a nivel anual, debido principalmente por impactos al sistema de distribución en áreas de difícil acceso como los distritos de Arecibo, Utuado y Vega Baja. Según los datos provistos por LUMA al Negociado de Energía, las fallas de equipos repiten como factor principal de las causas de interrupciones y el aumento en la duración de los eventos, superando nuevamente la cantidad de eventos causados por la interacción de vegetación con las líneas eléctricas.

Con estos resultados, LUMA reafirma su compromiso de continuar ejecutando inversiones estratégicas en toda la Isla para extender estos resultados a más comunidades, fortalecer la resiliencia de la red eléctrica y ofrecer un servicio cada vez más confiable a los cerca de 1.5 millones de clientes en Puerto Rico.

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Acerca de LUMA LUMA es una empresa puertorriqueña que, desde el 1 de junio de 2021, opera y mantiene el sistema de transmisión y distribución de energía eléctrica en Puerto Rico. LUMA es una empresa impulsada por la misión de transformar el sistema de transmisión y distribución eléctrico para proporcionar a todos los puertorriqueños la red eléctrica confiable, resistente, limpia y asequible que merecen. Como empresa centrada en el cliente, la fuerza laboral entera de LUMA, de más de 4,000 empleados, está comprometida con proporcionar una experiencia de servicio al cliente excepcional a sus cerca de 1.5 millones de clientes.